Longué-Jumelles. La médiation, levier essentiel dans la transition numérique

A travers une approche théorique et des ateliers pratiques, l’idée est de livrer aux usagers toutes les clés nécessaires pour être à l’aise avec les outils numériques, les sensibiliser en prévention d’une cyberattaque et qu’ils restent vigilants face aux fausses informations. « Pour continuer à servir l’intérêt général, nous devons développer une culture du numérique en poursuivant les ateliers à thème, en rendant l’accès au numérique pour tous et en sensibilisant aussi en interne les agents municipaux. » Ajoute Lathana Beillard, Responsable communication à la Ville.

Accompagner les commerçants et les associations

Être présent sur internet est dorénavant essentiel voire indispensable lorsque l’on possède un commerce ou une association. Encore faut-il comprendre les enjeux d’une présence en ligne, savoir quoi faire, quand, comment, etc.  « En collaboration avec Christelle Septans, Chargée mission territoriale à la CCI 49, et dans le cadre du programme « Réinventons le commerce » financé par la Région des Pays de La Loire, nous avons proposé avec Lathana Beillard, responsable du pôle communication de la ville et Christophe Lelouarn, manager de centre-ville à la Communauté d’Agglomération Saumur Val de Loire, un premier atelier numérique qui s’est déroulé le 26 avril à destination des commerçants du cœur de ville » explique Perrine Lhermiteau, conseillère déléguée au numérique.
Présenté par Didier Reveau, conseiller numérique à la CCI, le thème des réseaux sociaux a été abordé, notamment Facebook et Instagram. « Nous avions au préalable diffusé un questionnaire afin d’évaluer leurs besoins. Nous avions des profils et compétences très différents. Chacun a pu témoigner, échanger sur ses pratiques et sa vision face à l’utilisation de ces outils en tant que commerçant. C’était une belle première ! » ajoute l’élue.

Parfaire l’écosystème numérique local

D’autres ateliers et campagnes de sensibilisation sont à l’étude en collaboration avec d’autres partenaires pour les associations et particuliers. Pour le Maire Frédéric Mortier la ville doit parfaire son écosystème numérique local, « sur le reste du mandat, nous allons poursuivre la dématérialisation des processus tout en accompagnant les personnes en difficulté et en veillant à sécuriser nos données. L’inclusion numérique et la cybersécurité seront une priorité. »