Pour les compteurs d’eau équipés d’un module de radio-relève, le service d’eau ne peut pas relever à distance les données de ces compteurs (compteur SAUR non compatibles avec les outils de relève). Dans le cadre de la facturation des redevances d’eau et d’assainissement, nous vous demandons de relever votre compteur d’eau et de transmettre l’index au service d’eau durant la première quinzaine d’octobre :
– Par téléphone : 02 47 93 78 79
– Par mail : j.mathe@cc-cvl.fr
– Via le portail abonné en se connectant sur son espace personnel.
Relevez uniquement les chiffres sur fond noir sur votre compteur (ils indiquent les m3). « Sans retour de votre part, les factures d’eau seront basées sur des estimations de la consommation d’eau des années précédentes. Une campagne de renouvellement des compteurs sera réalisée dans les années à venir afin de pouvoir relever à distance les compteurs d’eau, à chaque facturation. Tant que votre compteur n’a pas été changé, pensez à transmettre au service d’eau votre index les premières quinzaines d’avril et d’octobre afin de prendre en compte votre consommation réelle », précise la communauté de communes du Chinonais.
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