Doué-en-Anjou. Ouvert depuis plus de deux ans, l’espace France Services a été inauguré

Même s’il a été ouvert en janvier 2020 et labellisée France Services en septembre de la même année, l’espace France Services de Doué-en-Anjou a été officiellement inauguré ce lundi 27 juin 2022. L’inauguration a en effet été reportée à de multiples reprises en raison de la crise sanitaire. Cet espace de services aux publics est implanté au sein de la Mutualité sociale agricole (MSA) de Doué-en-Anjou, au 4 rue Saint-Denis. Dès le mois de septembre 2019, la MSA de Maine-et-Loire a lancé le projet d’une structure France Services dans les locaux de son agence de Doué-la-Fontaine. À noter que 63 France Services sont aujourd’hui gérées par la MSA sur le territoire national. Pour mener à bien ce projet, piloté par la préfecture de Maine-et-Loire, la MSA a associé les partenaires locaux : élus de la commune, partenaires-socles (services de l’État, service des impôts, CPAM, CAF, CARSAT, Pôle Emploi, La Poste), mais aussi le centre socioculturel du Douessin, l’Association Insertion Emploi et la Coordination Autonomie.

Un lieu unique pour de nombreux services

Concrètement, cet espace est destiné à accompagner les habitants du milieu rural dans leurs démarches administratives et numériques, mais aussi de renforcer la coordination entre les différents organismes dans un lieu unique et bien identifié. Chaque visiteur peut ainsi créer son identité numérique France Connect, réaliser une démarche avec l’aide d’une conseillère, être accompagné pour sa déclaration de revenus en ligne, poser ses questions et visualiser l’avancement de son dossier, rechercher un emploi via l’espace informatique mis à disposition, préparer sa retraite, trouver de l’aide face à un litige ou un conflit… La MSA a formé 3 agents pour informer le public dans tous les domaines couverts. Leur mission est de renseigner, orienter, accompagner les habitants pour les aider et si possible de les rendre autonomes dans leurs démarches en ligne. En 2021, l’espace France Services de Doué-en-Anjou a reçu 4 800 personnes, soit une moyenne de 400 personnes par mois. Il existe environ 25 sites similaires dans le département de Maine-et-Loire, notamment à Allonnes, Montreuil-Bellay, Beaufort-en-Anjou. Mais aussi à Bourgueil, Avoine, Saint-Jean-de-Thouars et Les Trois-Moutiers.

Infos pratiques : L’espace France Services se situe au 4 rue Saint-Denis à Doué-la-Fontaine. Il est ouvert le lundi, mardi et jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 et le mercredi et vendredi de 9h à 12h. Plus de renseignements au 02 41 31 75 35 ou à doueenanjou@france-services.gouv.fr.